斯柯达明锐经销商收取大灯加装费用

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网客户反馈经销商收取大灯加装费用的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，经销商已于3月18日微信转账已退还客户感应大灯500元；办理购车手续产生550元的交车服务费购车前已向客户明示，开具了相关发票，并且客户认可签订购车合同交款开票。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。