投诉编号：【370579】 投诉时间：2019-05-05 16:20 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 智行版
车辆过减速带和烂路时右后轮异响明显，检查多次后可能是刹车分泵的原因，因为现在刚过质保期一个月厂家不予质保，但在最近一次2018年11月份保养时曾向4S店提出，当时异响不明显没有检查出问题。最近一个月异响特别明显。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈右后轮异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司维修站站已经联系客户，客户有时间进站做检查，帮客户处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
