投诉编号：【370458】 投诉时间：2019-05-05 10:30 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2016款 TSI280 DSG 创行版
斯柯达速派变速箱故障！请去维修站，挡位置于P挡，离开车辆。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈变速箱故障灯亮的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：更换下的配件质保期是随整车质保期结束的，我司维修站已和客户约时间过来更换，这两天没时间，等客户确定好时间了过来更换。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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