投诉编号:【366340】 投诉时间:2019-04-18 02:21 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI280 DSG 创行版
热车,一起步变速箱一二挡就卡卡响并咯噔一声,一二挡过颠簸路段掉挡,变速箱也会卡拉卡拉响,很是难受,顿挫,18年就已经投诉过一次,到4S店给我重新匹配了一下,开个一两天就又出现了。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步协商与检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
斯柯达速派4S店服务态度差收取服务费用2019-04-13车型:2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V
斯柯达速派发动机异响希望尽快处理2019-04-12车型:2018款 TSI330 DSG 舒适版 国VI
斯柯达速派车内隔音棉严重异味希望厂家处理2019-04-10车型:2016款 TSI280 DSG 创行版
斯柯达速派转向时减震器弹簧异响2019-04-10车型:2016款 TSI280 DSG 创行版
斯柯达速派踩油门时发动机异响抖动2019-04-08车型:2013款 1.4T DSG 绅仕版
斯柯达速派车内一直有严重有异味2019-04-06车型:2016款 TSI330 DSG 创行版