上汽大众朗逸使用劣质隔音材料导致车内异味

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈使用劣质隔音材料导致车内异味的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，该车检查确认地毯有异味，维修站已订货到货客户未有时间过来更换。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。