投诉编号：【368425】 投诉时间：2019-04-26 09:07 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 智行版
发动机噪音高，隔音不好，最主要体现在起步阶段，发动机空转，换挡不积极，顿挫感严重，刹车异响严重，去了上海五角场4S店做保养的时候竟说刹车正常，车内异味严重，开车前要开窗通风，不然坐在车里很难受。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步协商与检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
