投诉编号：【367772】 投诉时间：2019-04-23 16:23 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智行版
斯柯达明锐行驶过程中变速箱故障灯亮，要求无条件更换。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户行驶过程中变速箱故障灯亮的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司已再次联系客户，解释因客户车辆已超出质保期，需付费更换。客户不认可，要求免费更换。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
2019-04-23车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
2019-04-23车型：2015款 1.4T DSG 逸俊版
2019-04-22车型：2017款 1.6L 自动 创行版
2019-04-22车型：2010款 1.4TSI DSG 逸尊版
2019-04-21车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
