投诉编号:【367485】 投诉时间:2019-04-22 15:07 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版
从前天开始,突然出现主驾驶门无论内外均无法打开的现象,用遥控和机械钥匙均无法打开,其它三条门可正常开关,在网上搜索发现,这是哈弗H6的通病,很多哈弗H6出现我一样的状况。只能从副驾爬出或从后座爬出,让人情何以堪?才三年多的车,却出现了车门无法打开的质量问题,真令人寒心,出现点异响都很正常,但车门打不开是危及生命安全的,令人难以接受,因实在影响驾驶和出行,没办法今天已在珠海金达哈弗4S店自费更换锁块,配件299元,工时150元,平时所有保养均在4S店做的,他们说已出保不能索赔,我能申请厂家索赔吗?盼望车质网的帮助,谢谢!
长城汽车厂家回复:车辆已经超出保修期限,客户已经自费处理离站。
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