投诉编号:【367215】 投诉时间:2019-04-21 13:31 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 红标
4738公里时做了首保,首保行驶了2700多公里,发现机油尺下线已摸不到机油,7545公里后进4s(保定107店)店检测,然后4S店给添加了机油,让做1000公里机油测试。测试了3周共跑了1055公里,机油尺可以看到有损耗,进站后机油也未称重,就反馈说没事,让继续跑,到二保时再看。春节过后,跑到10077公里,2月8日进4S店(保定乐凯店)做二保,继续反馈机油问题,做好各项标记,继续1000公里机油测试,又跑了3周左右,进站复测,还是同样的答复,继续跑跑看,不用称重。时至今日,13541公里,距离二保后3464公里,心血来潮看了一下机油尺,机油尺又刚刚摸到下限。真的是无语了,只好借贵平台来投诉此问题了。一些照片不知道是网络的问题还是电脑的问题,上传不了,照片可以看到机油尺二保时做的绿色标记和现机油量。
长城汽车厂家回复:客户表示自己再行驶一段时间检查油液消耗情况,后期会主动进站处理车辆问题。
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