哈弗H6离合器失灵刹车漏油售后服务差

投诉编号:【367475】 投诉时间:2019-04-22 14:45 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2015款 1.5T 手动 两驱尊贵型 运动版

投诉内容:

车子刚到武汉4S店保养完,出4S店不到5公里,离合器失灵,差点导致重大车祸。联系4S店,4S店救援人员要求自己想办法把车子开到4S店(离合器失灵,车子无法启动),或者让我自己叫拖车把车拖到4S店去就走了,我们要求4S店叫车,4S店说和他们保养没关系要求自己出拖车费,期间态度爱理不理。从11点等到下午1点(车程10分钟),打了厂家电话催促,拖车人员才联系说马上出发。车子到店检查后发现早上刚更换的刹车油出现漏油,4S店辩称漏油和故障没关系,不处理问题。车子一直在4S店保养,期间多次出现保养后小问题,例如刚换的火花塞开不到1000公里就裂了2个、安全气囊故障灯经常提示,该4S店称不好处理,已经从质保期内拖到现在也没处理等。服务态度恶劣,车辆出现问题总是狡辩推脱责任,无人负责。现投诉武汉4S店售后服务差,维修不专业,服务人员态度差。更怀疑哈弗的车子质量有问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户落实处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号