别克昂科拉车内异味严重超标影响身体健康

投诉编号:【366521】 投诉时间:2019-04-18 16:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 自动 都市精英型

投诉内容:

车质网及上海通用汽车公司:我家庭于2013年4月从安徽购买了上海通用东岳汽车公司生产的别克昂科拉2013款,1.4T自动都市精英型小汽车。使用一年车内异常气味逐渐加重,十分严重,特别是夏季,需要经常开窗。曾采取多种措施无济于事,直到6年后的今天,经有关检测机构检测,结果二甲苯0.5,甲苯1.0,严重超过国家规定的指标。导致我小孩经常驾驶车辆后,目前出现血液白细胞降低,出现甲醛,甲苯中毒的症状。请求你们帮助召回车辆进行检测,更换车内设施及有毒物质。赔偿消费者所有损失。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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