投诉编号：【364924】 投诉时间：2019-04-13 21:06 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途安 投诉车型：2016款 途安L 330TSI 自动 豪华版
向左或者向右，打满方向，松刹车向前走的时候。大约走半米左右就会出现嘎巴一声异响，尤其是热车的时候发生的几率很大。几乎每一次这样的操作都会有异响。每次停车入位的时候都会听到这样的响声，这个车的质量真是不敢恭维。此前的尾门缝隙问题，还没有解决呢。这又出现这样的问题，买这个车真是后悔。
上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步协商与检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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