东风雪铁龙C4L正时皮带存在安全隐患

投诉编号:【363414】 投诉时间:2019-04-08 21:42 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2016款 1.2T 自动 精英型

投诉内容:

17年以前的1.2t的发动机的正时皮带,很多车友都出现问题,皮带会掉毛,造成机油泵堵塞。今天收到4s店通知说是让开车去检查,经常询问我这个批次的发动机的皮带有这个问题,但是经过查看,貌似我的目前还没有这一情况,他们所谓的检查也就是拆开用眼睛看了下皮带也就完事了,然后就让我走人了,这样我觉得很无语。既然是这个批次的车的皮带存在这个问题,也让开去4s店检查了,为什么只是检查而不是更换为没有问题的皮带,更可笑的是我问4s店的人,现在只是检查不换吗,他们说不换,又没有坏,这东西现在没有问题只能说我运气好,这批次的皮带有问题,搞不好我的早晚也出问题啊,只有更换了没有问题的皮带才是最终解决办法啊,对于厂家和4s店这种,只是看看,暂时没有问题就不管了,完全无语啊!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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