投诉编号:【362313】 投诉时间:2019-04-04 10:55 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2017款 TSI330 两驱 豪华版 5座





车辆不经常使用,目前到2019-4-1行驶8132KM,1、车辆购车半年后就发现主驾驶真皮座椅破损开裂的情况,在车辆做二保时多次向维修人员反应,不给解决问题!搪塞!2、大灯起雾情况自购车之日起就发现大灯起雾,一直持续到现在,多次向大众客服中心和4S店售后反应,都已正常为由搪塞!不给予解决!3、门把手异响,只要去握门内饰把手就会有异响!,车辆行驶时遇到颠簸路况,后座位置就会有吱吱的异响!4、车辆在做过二保后,车辆车速在40-70KM/H的时候松开油门滑行时,发动机变速箱的位置会传来哨子声响!5、车辆在2019-2月春节期间行驶中发动机位传来嗡嗡的异响持续不断,不管车速高低都会有嗡嗡的声音!目前这个嗡嗡声消失。6、车辆启动后,发动机转速在1100左右时,主驾驶位会传来嗡嗡的异响,初步判断是玻璃传来的异响!7、车辆在低速行驶时,容易窜动,1-2-3升档时会顿挫窜动。8、刹车盘表面出现不同程度的凹槽!
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。
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