斯柯达柯迪亚克方向盘震动发动机异响

投诉编号:【361988】 投诉时间:2019-04-03 07:10 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座

投诉内容:

新车4000公里发动机异响,第一次投诉后4S店联系到店做软件升级,但软件升级后仍然异响,没解决问题,异响同时方向盘有震动。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司经销商邀约用户进站检测后处理,用户同意。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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