投诉编号:【361440】 投诉时间:2019-04-01 11:03 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 2.0TSI 自动 尊雅版

2010年的斯柯达昊锐2.0T,一直有味道,随着时间过去,2013年开始异味日益严重了。到现在2019年车子都进不去,进去眼睛都跟有辣椒一样,车里味道越来越明显,地毯的隔音材料难闻。仪表台里的黄色泡沫直接发臭。查询后发现比昊锐后出的明锐等车型也存在类似问题但是都已经召回处理,斯柯达昊锐反而无人理会,十分悲凉。2010-2019给我的感觉是天天开车天天修车,主要问题是水泵已经更换三个、发动机进气歧管总成更换一次,油气分离器更换三个,车内暖风水箱开在高速上突然爆炸,全部都是防冻液的雾气喷出、还好当时车不多,慢慢减速停止等待拖车。跑偏一直都治不好。玻璃升降器一直卡卡响。车开在路上天窗一直都在自己关闭打开无数次。车辆门锁都坏几年了,四个门都是外面打不开里面能打开,每次准备开车都要按住钥匙把玻璃降下去在用手伸进去开里面。车辆行驶中突然发动机点火系统故障开在路上车跟拖拉机一样抖的吓人,并且排气管冒出来的全部黑色的烟太恐怖。车内门板扶手三年就开始烂了,每次开门手就跟抓屎一样。后来网上买的硬塑料的换上去。原车导航都坏五六年了,检测是GPS天线故障。后一直都是手机当导航。车内空调系统夏天跑两小时车内只能用用比自然风凉快一点,并且后排身体脸上都是汗,后排柱子上的风口还没有人的鼻孔出气大,冬天开暖风驾驶人员是热风、副驾直接是凉风、这么多年一直都这样过来了这就是斯柯达的设计风格厉害,后门的三角玻璃密封条变形漏风,天窗跑高速漏风,关闭状态密封条缝隙能放一枚硬币进去,车下三角支臂球头换了N个了,后减震器换下来时用手按一点压力没有、质量太烂,发动机烧机油严重一千公里一升左右。每次开高速下来继续加机油。最严重的是发动机上面气缸漏油,右前皮带一面都是漏的油,涡轮增压上面的管子都是漏的机油,用斯柯达的话说这应该是给发动机脸上抹的保湿补水效果。车子每次刹车时都不需要按喇叭,唧唧喳喳的声音跟大喇叭一样提醒路人避让,车子发动机的防冻液水管接头更换无数次,每次都是开在路上发动机突然都是雾气弥漫防冻液喷泉一样,每次都是漏完防冻液车子开不了,危险指数太高每次都吓得够呛,其中拖车无数次。以上都是我这么多年的体会及真实反馈。希望以后的新人不要跟我一样选择斯柯达品牌。我会把我的体会发到各大论坛去。因为我是真的被害了这么多年。不希望斯柯达再去害人,一辆车十年不到问题就这么多,这样的车就是拿低价个来欺骗消费者。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步协商与检测处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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