投诉编号：【361368】 投诉时间：2019-03-31 23:44 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
热车3，4，5挡加速哗啦哗啦的响，去了几家4S店，有的说正常，谁家的的车正常情况下跟柴油发动机的响声一样的？有的说联系厂家，各种说话，问题没解决！两年多了，一直响，刹车异响，去过一次4S，搞了就好了几天，减震去4S换了一次，没几个月又恢复如初的响，我想问这几个异响能不能解决了？难道奇瑞就是店大欺人？看看有多少投诉了，你们解决吗？买过一次奇瑞，坚决不买第二次了，车质量不行，服务更差！这就是所谓的国企！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司昆山永达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
