长安马自达昂克赛拉制动沉重制动效果差

投诉编号:【360246】 投诉时间:2019-03-27 12:40 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V

投诉内容:

我于2018年底在重庆购买一辆马自达昂克赛拉1.5L自动舒适版,新车开了几天后发现刹车系统制动不好,具体表现为:正常市区行驶中脚刹踏板重,踏板行程长,前面三分之二的踏板行程基本没有刹车反应,极容易造成急刹和追尾。4S店解释说新车磨合几千公里就好了。现在车子行驶了4300公里,刹车的问题不但没有好转,反而有加剧变差的趋势。我再次找到4S店,要求检查和维修制动系统,对方工作人员在试了一下刹车后坚持说没有问题,拒绝进行检查和维修。现在我要求4S店检查和维修该车的制动系统。

投诉回复:

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