长安马自达昂克赛拉三元催化故障希望处理

投诉编号:【359633】 投诉时间:2019-03-25 11:16 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V

投诉内容:

昨天出现发动机故障灯亮,随后就开往4s店处理,检测说是三元催化问题,说是油品不佳导致,要求自费处理更换,可是一直都是在中国石化加油,随后推出先自费清洗下,清洗过后故障灯是灭了,可是今天发动汽车之后又出现了故障灯亮,我就想问下我的车才购买一年左右就出现这种问题,不是在质保期内吗,为什么不给免费更换。如果都是推脱给油品问题,请告诉我哪里的油没有问题,那样我也不会出现这种现象,想请厂家直接给我免费更换三元催化器。

投诉回复:

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