投诉编号：【358494】 投诉时间：2019-03-20 22:02 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
正常保养、正常行驶近7万公里后。大众EA888发动机。3.16日早上启动后，怠速强烈抖动，仪表盘显示发动机故障。勉强开到维修厂，检测：第一气缸没有压力。打开发动机检测，第一气缸内弹簧断裂，导致进气门扭曲，第一气缸没有压力。机油下降明显。完全由于质量问题，正常行驶、正常保养情况下出现需要发动机大修的情况，预计费用近1万元。
上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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