东风日产奇骏油门踏板与方向盘抖动

投诉编号:【358176】 投诉时间:2019-03-19 19:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容:

今年三月份车辆正常保养后出现低速行驶时油门踏板与方向盘共振现象,具体描述为时速在20至40公里每小时,转速在1000至1500转时,油门,车身,方向盘出现共振现象,影响驾驶,加速行驶减速后再轻踏油门也会出现相同现象,车辆行驶11200公里,之前未出现此现象,出现震动之后切换手动模式震动立即消失,类似于手动车辆高挡低速行驶的脱挡现象,怀疑变速箱逻辑问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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