投诉编号：【357758】 投诉时间：2019-03-18 15:07 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
冷车启动发动机冒黑烟，厂家让去4s店升级，通过咨询其他奇骏车主和4s店人员得知升级并不能解决冒黑烟的问题反而油耗还增加了。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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