东风雪铁龙C4L发动机抖动无力高压油泵损坏

2014年9月上海买的东风雪铁龙c4l2014款1.6thp智能互联版的小汽车。从18年开始发动机报错，抖动，油门无力。经外面维修店读取故障代码显示燃烧回路问题，故障码p0087，高压油泵故障。经查询同款车大多有此问题，生产厂商不召回，也不负责维修。拨打400电话，客服089员工表示没有高压油泵召回和延保类维修。要求生产厂商和4S店本着负责态度，处理这种大规模缺陷类产品。