上汽荣威RX5天窗异响半轴油封渗油

投诉编号：【356553】 投诉时间：2019-03-15 11:25 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 1.5T 自动两驱旗舰版

车不是在4s店买的，保养也不是在荣威4s店做的，车子天窗异响，半轴油封渗油，去售后说在系统里查不到记录，不予所赔，需要自己付费。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。