投诉编号：【354753】 投诉时间：2019-03-11 14:41 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2015款 2.0L 自动 智逸型 5座
该车自购买以来，异味严重，经久不散。虽然采取了多种去味方式。但是效果不佳。五年多的时间，味道始终严重，不能消除，故投诉！！多次联系售后服务点，但是始终无明确态度，也没有办法解决！！
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
