投诉编号：【353767】 投诉时间：2019-03-08 11:24 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2016款 2.0L 自动 智逸型
2016款AX7刹车软，刹车踏板行程走了一半都没有刹车的迹象，一半之后刹车才会起作用，已更换刹车油还是没有改善此故障，另外刹车时会有异响，初步判断应该是刹车片摩擦刹车盘所致。望厂家重视，在4S店免费更换刹车系统，刹车片和制动总泵等部件。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
