上汽大众凌渡方向盘和发动机抖动变速箱异响

投诉编号:【354700】 投诉时间:2019-03-11 13:06 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2018款 230TSI 双离合 风尚版

投诉内容:

发动机用手摸着感觉振动不平稳,隔几秒会抖下大的,方向盘低速堵车时跟车速度10码左右时方向盘非常抖有时整车都抖动20到30码时变速系统有异响顿挫。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈方向盘和发动机抖动变速箱异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,已与客户联系,邀约客户进站检测,客户表示不能确定入站时间,我司后续继续跟进。

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