投诉编号:【354699】 投诉时间:2019-03-11 13:02 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
四十码以下左前轮咕咕响。之前有反应过此响声、去店内检测说不明显帮其调整脚刹试用,故障还是有声音较小就先开着。现在目前响声明显!!一开车就有、三月八号去检测此异响及天窗漏水。天窗漏水说打胶处理好了,异响说在解决。今天已经维修四天了,服务顾问通知提车告知师傅说解决了,到店试车故障依旧没有丝毫减小!!!现在维修师傅说找了其他两个师傅都说没听到,试了四天没听到??从第一次进店就同师傅试车就告知异响声音,师傅也有确认了!都有录音。如果异响是偶发性的试不到还能接受,这么明显了还是打磨刹车片??现在请问怎么解决??还要放多久??
北京现代厂家回复:特约店多次与客户共同试车均未见异常,特约店将再次邀约客户到店检查车辆。
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