投诉编号:【353644】 投诉时间:2019-03-07 22:37 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V
在蓝宾商城中购买的商品不能退,找客服客服说记录上报,让等消息结果等十来天,也没有一个打电话出来处理问题。继续找客服就是耐心等,也不给说什么时候处理,就是让等有结果在通知。问到什么时候有结果,说不知道,建议耐心等待。这是让我等到什么时候?
北京现代厂家回复:特约店联系客户,再次向客户说明会员条款。
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