投诉编号:【351608】 投诉时间:2019-03-01 18:03 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 尊贵型
行驶途中突然刹车失灵,采取手动降低挡位措施,并用手刹辅助制动停车,打车引擎盖,发现刹车油喷溅痕迹,经修理厂确认刹车油管一根爆裂。给北京现代客服电话质量投诉,希望进行质量鉴定,及时消除隐患,客服态度消极,解决无果。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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