投诉编号：【354660】 投诉时间：2019-03-11 11:30 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2013款 1.4T DSG 名仕版
去4s检查说是变速箱的问题，需要更换变速箱，但是以各种理由不予保修，不接受索赔，保修政策是10年16万公里，他们居然不承认。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，该车辆购车日期为2014年10月24日，根据上汽大众SKD质量担保条例3年或10万公里，该车质保止于2017年10月23日00时，距现在该车质量担保已经失效近一年半时间。按质保条例拒绝索赔该配件。
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