斯柯达速派方向机异响方向回正卡顿

投诉编号：【351570】 投诉时间：2019-03-01 16:08 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2018款 TSI330 DSG 舒适版国V

投诉内容：

新车500公里左右，怠速可以听到异响。首保去4s店检查，问题确认异响来源是方向机，4s店给出的方案是软件升级，理由是厂家只给软件升级，不让拆机维修更换。软件升级后，方向回正有卡顿，且方向变沉。