上汽大众朗逸韩泰轮胎开裂影响安全

韩泰厂家回复：经了解，客户反映轮胎开裂，经销商检查确认，是由于轮胎刮碰路边缘而造成的外力损坏，但客户不认可，坚持认为是轮胎质量缺陷。经当地工商介入协调，最终客户自付240元，在店内给客户重新更换了一条轮胎，目前抱怨已经处理完毕。