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上汽大众朗逸车内异味严重影响身体健康

投诉编号:【354427】 投诉时间:2019-03-10 16:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版

新车异味严重,销售说新车有味道正常。需要多晒,多通风。从购买一直使用到现在,一直异味。期间保养过2次,向4S店反映异味严重,维修人员说肯定是我车上放了味道大的东西造成,未给检查及解决至今。后备箱的外表拆个封,看到消音棉为黑心棉,撕下来,闻一下,味道刺鼻。

上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已与客户沟通,安排车辆到店检测。3/12客户已进店,安排更换隔音棉。

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