投诉编号：【351714】 投诉时间：2019-03-02 10:10 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2018款 TSI330 两驱 舒适版 5座 改款
多次投诉，2月24日去4s店查找原因，依然未果，水泥路和刚起步就发现右侧两个车门内发出共振产生的异响，车内人员非常难受。要求更换右侧车门，消除车内异响。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈行驶水泥路面时车内共振异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，将情况说明如下：经了解，经销商已联系客户进店检测，并且预约3月31日进店检测。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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