斯柯达柯迪亚克高速行驶中变速箱失去动力

投诉编号：【349859】 投诉时间：2019-02-23 23:00 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2018款 TSI330 两驱豪华版 5座

投诉内容：

车灯修过两回，倒车影像修过三回，其中重要的是变速箱的问题这是修的第二次了，第一次是变速箱失去倒车动力，第二次是高速行驶中突然失去动力，险先出现交通事故，很是危险，目前仍未查出具体原因，我向4S店提出换车要求，但未能解决。望经销商和生产厂家给予重视，保证人身安全和第三方安全。

投诉回复：

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈高速行驶中变速箱失去动力问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，已和客户达成协议，拆卸检查，后续事宜再和客户进行沟通。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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