投诉编号：【351315】 投诉时间：2019-02-28 20:29 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 1.2T 手动 时尚版
行车过程中发动机故障灯亮显示起停故障，经检测显示发动机多缸缺火等故障，没有给出具体解决办法，一直在拖延，在随后的用车过程中发动机进气支管渗油、异响，4S店查不出异响原因不予解决，这是对消费者不负责任的表现，也是对行车安全的不重视，无形中增加了消费者的安全风险和用车成本，希望厂家能够对我们广大消费者付起该付的责任，给我们一个满意的答复和解决方案！！！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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