东风日产逍客高速时变速箱顿挫严重

投诉编号:【350589】 投诉时间:2019-02-26 14:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V

投诉内容:

18年1月购置逍客智享版,购置1个月后发现平稳行驶80-100码的时候有顿挫类似划船或者颠簸的感觉,让人很不舒服,与当地4S沟通说没有类似的案例,但是我就实实在在存在的问题,4S店提取发动机数据反馈给厂家,厂家说发动机没问题,最后无语我在论坛看见关闭OFF就管用,我自己也试验了确实管用,然后与4S沟通换新的OFF控制阀但是换完了还是未解决,望厂家尽快解决。还有吐槽后备箱缝隙不一样大。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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