投诉编号：【348984】 投诉时间：2019-02-21 07:44 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 创行版
更换过隔音棉，还是异味过重，没解决，无法忍受，异味太重，冬天都有异味！异味太重，开车晕，头疼，喉咙难受，坐车的晕车，媳妇朋友座都受不了！望解决！
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈车内异味严重影响人员健康的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：联系客户，邀约客户进站检测。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
