上汽大众途观L发动机机油盖漏油

投诉编号:【348951】 投诉时间:2019-02-20 22:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版

投诉内容:

车辆在第二次保养的时候就出现了发动机机油盖漏油,4S店答复说没事,擦擦就没有了,结果过了不到一个月,又开始漏油,而且越来越严重。4S店以大众车就这样,属于正常现象为由,推诿搪塞。新车开了不到一年,发动机机油盖就开始漏油了,属于正常现象吗?厂家没有吸取上次315的教训,对待产品质量依然置之度外,拿消费者的安全当儿戏。特向贵网站投诉。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无法接通,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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