投诉编号：【345477】 投诉时间：2019-02-06 13:03 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2012款 2.0TSI 自动 尊雅版
新车子自买回来就异味大，去4s店。被告知新车多晾晾就好了！但事实是异味一直没有消减。而且随着气温的升高，味道越来越大。到现在一上车就能闻到很大的异味。4s店一直推脱！！不给解决问题！！希望车质网能给予我们主持公道。尽快尽早的解决车辆异味。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司维修站已邀请客户进店检查，并未发现异味或有异常，与客户共同确认后建议客户多开车窗通风，保持车内空气质量，如果客户还是认为有异味建议客户拆解进一步确认或付费更换。
