投诉编号：【342811】 投诉时间：2019-01-23 21:08 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2012款 1.8TSI 自动 贵雅版
自购车后大概一个月左右的时间，车内开始出现刺激性异味，异味令人头晕、想吐，特别是打开车门时根本不敢坐进去；开车途中必须开窗透气，哪怕下雨天也是如此。为减少异味对驾车人身体的伤害，该车身购买至今仅驶了三万余公里。现在异味越来越严重，强烈要求厂家给予解决根除，还消费者一个环保驾驶空间，以彰显大公司大品牌对消费者负责任的态度，谢谢！
上汽斯柯达厂家回复：我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
