投诉编号:【344961】 投诉时间:2019-02-01 14:05 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 尊雅版
车内开始出现刺激性异味,异味令人头晕、特别是打开车门时根本不敢坐进去;开车途中必须开窗透气,哪怕下雨天也是如此。为减少异味对驾车人身体的伤害,现在异味越来越严重,强烈要求厂家给予解决!更换仪表台里的海绵、静音棉和车地胶环保棉,还消费者一个环保驾驶空间,以彰显大公司大品牌对消费者负责任的态度,谢谢!
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。