投诉编号:【343909】 投诉时间:2019-01-27 20:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华运动型 两厢
2017年1月24日因起步抖动在河南西城天道换了离合,换完后怠速抖动,并且有挂挡没反应的情况,挂挡不走,咨询售后给我换离合的技师说可能是开空调原因导致抖动,却拒不承认装配问题,这一年来一直在抖动,不开空调也抖动,也数次给伽军停技师反映,得到回复是没事儿车漏点油或者抖动都是正常现象,我说是不是因为你装配工艺问题,他说不会,别相信别人乱说。可是跟我同车型同样换过离合的却不抖动,也咨询过别的4S店,反馈的是因为技师技术问题导致离合装配问题。我这抖动都持续一年了,平时怠速抖动厉害,难以忍受,偶尔还会有挂D挡或者挂R挡不动的情况,我就担心万一高速上变速箱控制模块坏了,隐患无穷。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。
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