投诉编号:【343160】 投诉时间:2019-01-24 22:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 风尚型 两厢
14年2月购买福特福克斯到目前5年了,现在已经出保,一直挺好的,没什么大毛病,就在这几天出现了玻璃水喷不出来的情况和点火后仪表灯不亮,可以正常行驶,但是码表和转速表根本没反应,这多危险!到4S店后,检测说是BCM模块烧坏,原因是雨刷器水泵工作时会导致雨刮水漏水沿着线路流到BCM模块里,导致短路烧毁,4S店报价,更换BCM主板,全车线束,雨刷水泵,总价10000多元!真心不能接受,5年的车现在还值多少钱?询问了福特的计师,雨刷器里的玻璃水怎么会跑到BCM线路板里去??这完全就是设计的缺陷!重大的隐患!回家看了各种贴吧和我同样的情况很多,电话询问了一个苏州的车友,说是当地4S店承认是设计缺陷,都免费更换了。但是扬州当地经销商态度很坚决!作为消费者只好找平台来反映!既然发生了大概率质量问题,希望厂家能正面面对,帮助消费者解决这么严重的问题!
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。
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