长安福特福克斯变速箱顿挫 转向助力泵漏油

投诉编号:【343628】 投诉时间:2019-01-26 16:32 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

次新车,没到三年,各种问题,不知道福克斯为什么不召回,2018年12月份到福特4S店面更换离合器,当时没告知消费者转向助力泵存在漏油问题,现在刚刚出了质保,去做保养,告知转向助力泵漏油故障,转向助力泵漏油应该是存在半年至一年之久,出现故障是再质保期3年内,现在福特确推卸责任,说已经过了质保不管,但是确实是购车3年内出现的问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。

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