哈弗H6自动启停功能无法使用电子手刹故障

投诉编号:【343223】 投诉时间:2019-01-25 09:54 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 蓝标

投诉内容:

第一次跑4500公里去保养之后,大概18年8月份左右,自动启停功能不能使用,之后去维修,售后说电瓶电量不够,需要去市级店进行充电,到了安阳市4S店之后说这个电瓶是普通电瓶,任何4S店都有充电设备,当时没查出来问题,说需要把车放这,后来我回到滑县,他说如果你想用这个功能的话就踩着油门什么的进行重,置但是重置后五个红绿灯都跑不到,这个功能就又不能用了,因为这个功能作用不大,也没在意,后来正在行车过程中突然提示电子手刹系统故障,当时是晚上隔天去4S店,当时四个轮胎不正,跑一跑就没问题了,后来启动车辆一直提示电子手刹系统故障,去4S店说可能是电压不够,然后进行了一天时间的充电,隔天取车之后又进行半个月行车提示了四五次,我还录着视频,今天我又去维修,售后维修人员告诉我这是启动车瞬间电瓶电压低,我每天都开着车去上班,而且他还说这不是问题车,我说为什么之前没有呢,他竟然告诉我是我之前没注意,还说就是去市级店他也会这么告诉你。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:经落实该车装有行车记录仪长通电导致电瓶电压低。

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