投诉编号:【342176】 投诉时间:2019-01-21 23:03 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版
怠速稳定时抖动,加速抖动,加速时噪音大,多次进站检查无法解决,且每次给出的回复都不一样。冷车一二挡加减困难,更换新变速箱油头几天症状减轻,几天后问题回复原状。方向盘异响第一次出现更换了时钟弹簧问题解决,半年后异响继续出现,而且变成无规律异响,多次进站检查都回复说检查时并无异常无法维修,即使给出拍摄的视频及异响录音也没用。说要维修必须维修师傅亲自试出问题。这些问题从保内一直拖到现在质保期过也一样都未解决。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
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