投诉编号：【342947】 投诉时间：2019-01-24 11:10 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 精英版
贷款还完黄冈店里不给处理，还要求我自己去找别的店处理，别的店里人员又向我收费才处理。当时我贷款就给了他们6000元的手续费，现在按揭还清了他们就不管了。气死人了。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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