此次为第三次投诉,上汽大众在最初跟我联系过一次之后就再也没有任何回复,在车质网上给我的回复讲定件更换至今也无任何进展,售后部门电话一直不接,400总是反馈再反馈,至今我未收到任何一个关于解决问题的回复,春节将至,无法忍受一拖再拖,准备去4S堵门了。
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已确认问题,给予更换总成。